Bessere Gespräche - Jetzt!

Qualen & Wege

Mit einem mindful-communication-badge kann jeder seine Erlebnisse in der Kommunikation verbessern.

Dr. Matthias Boldt - Die Fähigkeit, sehr differenziert zu kommunizieren, unterscheidet uns Menschen von allen anderen Arten auf diesem Planeten. Sie macht uns nicht nur einzigartig, sondern hat uns auch einen enormen evolutionären Vorteil geschenkt. Wir können abgestimmt kooperativ arbeiten und das in einem extrem weiten Spektrum an Tätigkeiten. Wir ergänzen uns gegenseitig und kommen auf diese Art und Weise regelmäßig in den Genuß von Synergieeffekten aus der “Verschaltung” unserer individuellen Kenntnisse und Fähigkeiten. Die Entwicklung der Sprache hat uns zu dem gemacht, was wir heute sind: Zur anpassungsfähigsten Art auf der Erde. Um zu überleben, sind wir gezwungen zu kommunizieren … zu unserem Glück machen wir das gern. In den letzten Jahren nimmt der Umfang an Kommunikation fortwährend zu. Wir verbringen einen immer größeren Teil unserer Lebenszeit damit. Trotz all der Übung und Erfahrung, die wir dabei sammeln, kennt jeder das traurige Gefühl, in einem Gespräch oder in einer E-Mail nicht verstanden worden zu sein.

Es ist nicht immer einfach, sich verständlich auszudrücken. Kommunizieren wir miteinander, geht es immer direkt oder indirekt um die Erfüllung unserer Bedürfnisse. Diese inneren Bedürfnisse beeinflussen unsere Kommunkation. Emotionalität lässt uns dabei gefühlvoll sein, Rationalität stellt Fragen. Durchsetzung braucht Lautstärke und Sicherheit lässt uns leiser werden. Zugehörigkeit kommuniziert lebhaft, während uns das Bedürfnis nach Anerkennung sachlich oder kritisch reden lässt. Menschen unterscheiden sich in ihrer Kommunikation voneinander. Für jeden von uns stehen ein oder zwei Bedürfnisse im Vordergrund. Sie reden also bevorzugt eher gefühlvoll oder stellen Fragen, sind laut oder leise, lebhaft oder kritisch.

Jeder Mensch ist bezüglich der Gestaltung seiner Persönlichkeit sehr speziell, da sie seine Motivationen und Grundbedürfnisse ausdrückt. Erkennen wir diese bei unseren Gesprächspartnern, können wir uns besser auf sie einrichten und ihre individuellen Bedürfnisse adressieren: Wir kommunizieren achtsamer.

Der Weg zu einer achtsamen Kommunikation?

Voraussetzung für eine achtsame Kommunikation ist also, die Bedürfnisse und Motivationen des Gesprächspartners zu erkennen, ihn in seiner speziellen Persönlichkeit wahrzunehmen und diese zu beachten. Zugegeben: für einen ausgebildeten Psychologen ist das einfach. Es gibt jedoch auch einfache Wege zu einer achtsamen Kommunikation, die man ohne eine psychologische Ausbildung beschreiten kann. Warum teilen wir uns nicht gegenseitig unsere individuellen, kommunikativen Bedürfnisse mit? Wir vergeben uns nichts dabei. Ganz im Gegenteil, wir können Gespräche und Kommunikationen gewinnen, die uns zufriedenstellen. Geben wir doch einfach allen anderen Menschen die Chance, sich auf uns einzustellen.

mindful communication badge

Sie möchten immer und von jedem verständlich und entsprechend Ihrer kommunikativen Bedürfnisse angesprochen oder angeschrieben werden? Sie möchten, dass Ihre Gesprächspartner Sie und Ihre Intentionen immer richtig verstehen?

Dafür haben wir das mindful communication badge entwickelt. Es kann Ihnen helfen, diesem Ziel näher zu kommen. Sie haben nichts weiter zu tun, als zu fünf Fragen jeweils fünf vorgegebene Antworten zu sortieren. Als Ergebnis bekommen Sie ein badge, dass Sie z.B. als Signum Ihren E-mails anfügen können, auf Visitenkarten drucken können, an der Tür Ihres Arbeitszimmers anbringen können, …

Das badge verweist per Barcode und Link auf eine kurze Beschreibung, die Ihre kommunikativen Bedürfnisse erläutert. Somit hat jeder Gesprächspartner die Möglichkeit, sich auf Sie einzustellen, um achtsam mit Ihnen zu kommunizieren.

Kommunikation verbessern

Die Abläufe zur Erzeugung des badges und die Beschreibungen sind so aufgebaut, dass jeder ohne Kenntnisse über das TwentyFive-Modell und ohne psychologische Ausbildung damit umgehen kann.

Zeigen Sie doch jedem Ihrer Arbeitskollegen und Kommunikationspartner Ihr eigenes Kommunikations-Portrait. Mit der Bekanntgabe Ihrer kommunikativen Bedürfnisse können Sie ab sofort jedem die Chance geben, Ihre Intentionen zu erkennen und Sie auf verständliche Weise anzuschreiben und zu informieren.

 

Mich interessiert natürlich, welchen Stellenwert “Achtsamkeit am Arbeitsplatz” für Sie hat. Ich würde mich freuen, wenn Sie an der sehr kurzen Umfrage teilnehmen.

 


Versuchen Sie es ruhig mit einem eigenen “mindful communication badge”. Sie benötigen nicht mehr als fünf Minuten für die Erstellung und es ist nicht nur sehr informativ, sondern auch kostenlos.